8(8422)290145

8(927)8230550

Звоните с 10-00 до 20-00
Без выходных

0
Нет товаров
 x 
Корзина пуста

Гарантия «Rumihome» в три шага:

1
На тестирование товара и обнаружение брака Вам предоставляется 14 дней.
2
При обнаружение брака вы обращаетесь к нам, и мы вместе ищем причину проблемы.
 
 3
Если проблема на нашей стороне то мы заменяем товар на аналогичный или возвращаем вам деньги.
 
ВНИМАНИЕ! Просим обратить Вас внимание на то, что технически сложные товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату, если они не понравились.
 

На все товары на нашем сайте предоставляется гарантия 6 месяцев (наушники 1 месяц). Если Ваше устройство, вышло из строя, Вы можете обратиться в наш сервисный центр по адресу г.Ульяновск пр-т Сурова 1, ООО "Мелодия Плюс". 

 

В течении 14 дней устройство будет отремонтировано или заменено на новое, в случае невозможности ремонта будут возвращены денежные средства в полном обьеме.

 

Гарантийному обслуживанию не подлежат товары:

  • имеющие механические повреждения;
  • на которых повреждены или удалены заводские серийные номера, стикеры или пломбы;
  • имеющие повреждения, возникшие вследствие несчастных случаев, пожаров или стихийных бедствий, а также действий непреодолимой силы;
  • имеющие следы вскрытия или несанкционированного доступа (ремонта);
  • имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий транспортировки и хранения (отсутствие оригинальной упаковки при перевозке, повышенная влажность, агрессивные среды, следы посторонних предметов, следы животных и насекомых, залитые жидкостями и.т.д.);
  • имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий эксплуатации (некачественная питающая сеть, короткое замыкание, перегрузки, наличие механических, тепловых и электрических повреждений, замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов, полное или частичное изменение формы изделия и т.д.);
  • имеющие дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей;
  • оборудование, которому причинен ущерб в результате работы в сопряжении с данным изделием;
  • товары и их части, имеющие ограниченный срок службы (естественный ресурс и износ).

Гарантия не распространяется на проблемы вызванные программным обеспечением. Тем не менее, если у вас есть сложности с использованием товаров купленных в нашем интернет-магазине, мы всегда готовы оказать помощь в настройке. Звоните по номеру 8 927 823 05 50.

Большинство проблем возможно решить по телефону и мы с радостью подскажем как "оживить" технику Xiaomi. В случае затруднений, обязательно звоните нам по номеру указаному на сайте, задавайте вопросы через форму обратной связи или через один из мессенджеров.